Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 Novembre 2025

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont l’entreprise Décorenovpro utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://decorenovpro.fr/ (ci-après le « Site »).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

• Monsieur Jean Luc Juniel (Décorenovpro)
• Adresse : 15 avenue du Président Wilson, 94340 Joinville-le-Pont
• Email : contact@decorenovpro.fr
• Téléphone : 0641788738

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact/devis présent sur le Site :

• Identité : Nom, Prénom.
• Coordonnées : Adresse email, Numéro de téléphone.
• Vie professionnelle (optionnel) : Nom de l’entreprise, secteur d’activité (si vous êtes un professionnel).
• Données relatives au projet : Informations fournies dans le champ « Votre Message / Projet ».

Par ailleurs, lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement (cookies), telles que votre adresse IP, le type de navigateur ou les pages visitées, notamment à des fins de sécurité (via Google reCAPTCHA) et de statistiques.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

1. Réponse et Contact : Pour vous recontacter suite à votre demande via le formulaire (appel téléphonique ou email).
2. Gestion Commerciale : Pour établir votre devis personnalisé, organiser la visite conseil et gérer la relation client.
3. Sécurité du Site : Pour protéger le site contre les spams et les attaques automatisées (via le service Google reCAPTCHA).

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Seul Monsieur Jean Luc Juniel et les équipes internes de Décorenovpro sont destinataires de vos informations personnelles.

Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers à des fins commerciales. Cependant, pour le bon fonctionnement du site, certaines données techniques peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :

• Hébergeur : Hostinger International Ltd.
• Sécurité : Google (pour le service reCAPTCHA v3).

5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données de prospects (demande de devis sans suite) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de clients (devis signé et travaux réalisés) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans pour respecter les obligations comptables et la garantie décennale.

6. SÉCURITÉ INFORMATIQUE

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Le Site utilise un protocole de chiffrement SSL (https) pour sécuriser les échanges.

7. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous et demander à les corriger si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est requise par la loi, ex: facturation).
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à : contact@decorenovpro.fr ou par courrier postal à l’adresse indiquée à l’article 1.

8. COOKIES ET GOOGLE RECAPTCHA

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Google reCAPTCHA : Pour protéger les formulaires de ce site contre le spam, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google. Ce service vérifie si les données sont saisies par une personne ou par un programme automatisé. L’utilisation de reCAPTCHA est soumise aux Règles de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google.